Vilkår og betingelser

Kontaktoplysninger
For forespørgsler relateret til produkter, forsendelse, returnering osv.:

TAMEKO ApS
E-mail: studio @tameko.dk
Telefon: +45 4842 2573
moms Regnr. 44457067

Pris og tilgængelighed

Alle priser på hjemmesiden er angivet i DKK/EUR inklusive moms, gældende på købstidspunktet. Produkter kan lejlighedsvis være udsolgt på købstidspunktet. Forsendelsestider er estimeret. Betalingen trækkes ikke fra din konto før afsendelse eller afhentning.

Kontrakt

Ved at afgive en ordre hos TAMEKO accepterer du en kontrakt med os. Vi sender en e-mail-kvittering, der bekræfter din ordre som en automatisk bekræftelse. Dit tilbud om køb accepteres ikke, før vi sender dig en ordrebekræftelse på e-mail. Du vil modtage en faktura på e-mail, når din ordre afsendes fra TAMEKO, med angivelse af afsendelsestidspunkt og betalingstilbagetrækning. Gem al korrespondance vedrørende din ordre.

Levering

Din ordre pakkes og afsendes fra vores lager inden for 5 arbejdsdage. Vi bruger DHL eller FedEx til forsendelse. Forsendelsesgebyrer varierer fra land til land og er synlige ved kassen før endelig accept. Sporingsinformation sendes ved afsendelse.

Betaling

Vi accepterer forskellige betalingsformer, herunder VISA, Dankort, eDankort, Visa Electron, Mastercard, Maestro og JCB. Betaling sker kun på tidspunktet for afsendelse eller afhentning. Alle priser er inklusiv 25% moms.

Sikkerhed

TAMEKO bruger SSL (Secure Socket Layer) i samarbejde med PBS, hvilket sikrer sikre, krypterede transaktioner. Dine kreditkortoplysninger forbliver usynlige af TAMEKO eller andre, da kun transaktionsgodkendelsen meddeles os.

Returnerer

Du kan returnere produkter inden for 14 dage, hvis de ikke lever op til dine forventninger. Kontakt os før returnering af varer med en årsag. Tilbagebetalinger behandles inden for 10 dage efter modtagelse af returnerede varer. Inkluder dit ordrenummer og kontaktoplysninger i returpakken.

Returadresse:
Blokken 79
3460 Birkerød
Danmark

Klager

I henhold til købeloven har du 24 måneders reklamationsret fra varemodtagelse, der dækker mangler ved levering. Dokumenterede forsendelsesomkostninger for returnerede defekte varer refunderes, hvis reklamationen er gyldig.

Databeskyttelse

Vi indsamler nødvendige oplysninger for at sikre en smidig shoppingoplevelse og overholder databeskyttelseslovgivningen. Ingen personidentificerende data deles med tredjeparter. Trafikdata indsamlet bruges til at forbedre webstedsoplevelsen.

Aldersbegrænsninger

TAMEKO sælger ikke til personer under 18 år. Mindreårige har brug for hjælp fra forældre eller værge for at købe.

Ansvarsfraskrivelse

TAMEKO stræber efter nøjagtighed, men er ikke ansvarlig for tilfældige hjemmesidefejl eller ændringer såsom prisjusteringer eller udsolgte varer.

Lov og jurisdiktion

Disse vilkår er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister vil blive behandlet i henhold til dansk lovgivning.